Segundo Bendine, as taxas menores estimularam clientes endividados a trocar seus financiamentos por créditos mais baratos, o que facilitou o pagamento das parcelas. Para ele, o mais surpreendente dos resultados de 2012 foi a ativação da base de clientes. O BB possui 55 milhões de correntistas, e é difícil trazer mais pessoas para esse universo. No entanto, afirmou, a redução dos juros e das tarifas e o maciço esforço publicitário fizeram com que 12,8 milhões de pessoas ampliassem sua atuação com o banco. “Desse total, 9,5 milhões passaram a usar pelo menos um produto, e 3,3 milhões tomaram seu primeiro financiamento”, disse. 

 

Pierry, do Deutsche, notou que os resultados do Banco Votorantim, uma notória fonte de prejuízos para o BB, estão melhorando. Bendine quer mais. “O Votorantim não vai dar prejuízo em 2013”, disse ele ao apresentar os resultados. Apesar de o BB ter injetado R$ 4,2 bilhões no Votorantim ao longo dos últimos quatro anos para sanear a carteira de financiamentos automotivos do banco, Bendine afirma que os resultados futuros serão positivos. Segundo ele, o banco possui uma estrutura muito bem azeitada para ampliar esses empréstimos, algo estratégico para o BB. 

 

Bendine não comentou as negociações para ampliar a participação acionária no Votorantim. Um dos trunfos do BB para 2013 são os financiamentos imobiliários, algo relativamente recente na história da instituição. Atualmente, a carteira desses empréstimos é de R$ 12,9 bilhões. A meta para o fim de 2012 é mais do que dobrar essa cifra, atingindo R$ 27 bilhões. “Temos um objetivo interno de sermos o segundo maior banco em empréstimos imobiliários até o fim deste ano”, disse Bendine. Outro coringa para ampliar os negócios é a expansão internacional. Além de transformar diversos escritórios na Europa e na Ásia em agências, o BB está negociando a compra de instituições nos Estados Unidos, nos estados da Flórida e de Nova Jersey.